We gebruiken cookies om er zeker van te zijn dat je onze website zo goed mogelijk beleeft.
Door op 'cookies toestaan' te klikken gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track&trace-code van PostNL. Heeft u een eigen account, dan kunt u uw bestelling ook volgen door op de link 'Uw bestelling volgen' te klikken bij de betreffende bestelling onder 'Bestellingen'.
Indien de producten op voorraad zijn, wordt de bestelling gewoonlijk de volgende werkdag of op zaterdag bij u aangeboden (verzendingen binnen Nederland). Bij de bezorging van uw bestelling wordt een handtekening voor ontvangst gevraagd. PostNL biedt uw pakket maximaal één keer aan op het door u opgegeven adres. Mocht u beide niet aanwezig zijn dan wordt het pakket naar de dichtstbijzijnde afhaallocatie gebracht alwaar u uw pakket binnen een week kunt afhalen.
Heeft u gekozen voor een afhaalpunt, of was u niet aanwezig en ligt het pakket nu op een afhaalpunt? PostNL geeft u de mogelijkheid om deze binnen een week op te halen. Dit geeft u 7 dagen de gelegenheid voordat het pakket wordt geretourneerd.
Indien het pakket niet wordt opgehaald brengen wij de reguliere verzendkosten nogmaals in rekening voor de levering.
Wanneer u uw pakket laat afleveren in België, wordt uw pakket aan de grens overgenomen door bpost. Bpost verzorgt de levering in België. Meer informatie vindt u op www.bpost.be/nl.
